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23件のフィードバック
今回沖縄旅行をネットで予約しましたが国内旅行は予約の確認や変更等は出来ず電話のみです。
代金を振り込んで下さいとメールが来たのですがカード払いも出来るはずと電話したのですが対応がひどいです！横柄な態度で感じが悪すぎます。
友達の都合で結局この旅行はキャンセルしようとまた電話したのですがまたもやひどい対応でした。社員教育してもらいたいものです！
キャンセルしてメールも来ないのでちゃんとキャンセルしてあるのかわからないので電話で確認になりまた嫌な思いをします！
ここの会社で旅行予約はおすすめしません！
2019年に海外旅行で利用しましたが、結構酷かったですね。
ホテル数軒のうち1つが選択されるというプランですが、良いホテルはサクラで最低ランクのホテルが選択されると思っていいです。
最低ランクのホテルが選ばれたので、別のホテルにしてもらうよう交渉したところ空きがないと言われましたが、ホテルに直接確認すると結構な空きがあるとの返答。
あまりにも酷いホテルだったので、結局ホテルを自分で手配することになり余計な出費となりました。
詐欺のようなものですね。
5月に利用しポイント付与予定日最大の120日が目前だがちゃんと付与されるか分からない。
じゃらん等の他サービスならポイントは勝手に貯まるのが普通だがここは提携会社提供のパックとかだと利用後に申請が必要。
その申請も申し込み番号の入力を強いられ肝心な旅行内容確認画面も出てこないので入力ミスをしていたらアウト。
事後申請だとしてもログインしたらリスト表示されてクリックだけで申請可能なシステムにすべき。
同じTポイント系でもヤフーなら予約時に獲得予定ポイントで割引とかもあり煩わしさはない。
利用者の申請忘れやミスの誘発を期待しポイントを付与したくない姿勢が見え隠れするのでポイントに釣られるにしても他の選択肢を検討した方が良い。
緊急事態宣言があっても規定通りの手数料がかかります。無手数料で解約できる旅行会社もあるのでこれからはこの会社は絶対使いません。みなさんもお気をつけ下さい。
Tトラベルの口コミ探してたどり着きました
緊急事態宣言下の県への航空券のキャンセルは、航空会社も取消手数料をとっていないのにこの会社は規定のキャンセルポリシーを適用するんですね
コロナ禍で会社業績が悪くて理解はできますがコロナ禍明けてからのイメージは悪くなるでしょう
コロナ禍の先が見えない状況の中でもTトラベルの利用を検討していましたがやめることにしました
対応が非常に悪く電話に出る女性はビジネスマナーから学んだ方がいいレベルです。飛行機の時間指定でプラ料金を取るくせに欠航になっても、連絡さえなく、お金も戻って来なくて、最悪の対応で、ほんとに腹だたしい気分になりました。電話対応する女性は今まで味わったことのないくらいキャンセルすれば？くらいの対応にもう、この旅行会社は間違っても使わない。
予約し、申込金を払ってくださいとメールをいただいたものの、金額の記載がされておらず、、電話で問い合わせると「メールに申込金の記載ができないようになってるので。」ととても無愛想。それだとどうやって申込金を振り込むのか？と疑問に思いましたが対応悪すぎて聞き返す気にもなりませんでした。
本当に大丈夫かなと不信感を抱きました。
聞き返す気にもならなかったのなら、その後どうやって支払ったんだろ？
支払いする気もおきなかったのかな？
もしそうなら単なる自分の思い通りにならなかっただけのクレーマーじゃん？
こちらの会社で沖縄旅行の予約をしていましたが、飛行機が決行になったとの事で別日に振り替えさせられ、そちらも決行で振り替えさせられ、三回振り替えさせられたのですがその日程も決行でキャンセルになりました。こんな事は前代未聞です。この会社は安かろう悪かろうなので利用しない方が良いですよ
決行ならそりゃ結構ですな
予約していましたが、台風が接近していた為、問い合わせやキャンセルの相談をしたところ、とても無愛想な対応でした。他の方の口コミにもあるようにふてくされ感がすごい。
土日対応していない為、月曜や連休明けの出発の場合、キャンセルの場合は休み前までにやらないとキャンセルできないと言われました。
キャンセル料がかかるのは仕方ないけど、キャンセルできないのはいかがなものかと…
電話の対応が悪すぎる。初めてでわからんくて聞いてるのにめっちゃふてこく返される。喋り方がだらしなくて不快。
Tポイントが使えるので、ちょっと1泊したい時などに気軽に使えそうなのが魅了です。
Tポイントが貯められるのがいいです。
tポイントをためているので、ついでに買う感じですかね。カプセルホテルなど激安セットがあったら最高です。
北海道のツアーで利用しました。
利尻島や礼文島のツアーがあるのは珍しいなと思ったのでいつか使ってみたいです。
Tポイントが貯まるので利用しています。サイトも使いやすいし便利です。
よく旅行に出掛けるので利用します。
なんといってもTポイントがめっちゃたまるのが良い。あとちょっとで沖縄旅行分たまります。てか貯めます 笑
（３０代 男性）
数年前から使い始め、何度か宿泊ホテルを予約しています。ポイントを使ったり貯められたりできるのが魅力です。他のサイトと比べても値段はさほど変わらないようですが、リピすると良い感じです。
（３０代 女性）
ここででハワイに行きました。費用が高かったですが、快適な旅でした。たまの休日なので、奮発しました。
（２０代 女性）
YAHOOをよく利用しているので知りました。
Tポイントを使ったり貯めたりできるのでいいとおもいます。
（３０代 男性）
YAHOOをよく利用することからTポイントが結構たまるので、たまったポイントをこのサイトで利用しています。
また、このサイトから予約するとポイントを貯めることができるので楽しいです。
（３０代 男性）
別にすごい安いとかじゃない。
けどジェットスターのページとかあるのは使いやすい。
ポイントが２倍なので当然どうせだったらこっちでとるというくらいですね。
(女性 ３０代)