ANA 口コミ

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ANAの口コミ

昨年、大阪へ行く時に利用しました。
機内持ち込みサイズの荷物でしたが重くて持ち上げられずにいると、客室乗務員の方がさっと来てほいっと持ち上げ棚に入れてくださいました。
美しいうえに力持ち!なんて素敵なんだろうと思いました。
(30代 女性)

 

ハワイに行く時に、私の前の席に某有名スポーツ選手が搭乗していました。同じグレードの席にも関わらず、CAさんたちは彼の一挙手一投足にばかり気を使い、明らかに他の乗客に対する応対と違っていました。
気持ちはわからなくもありませんが、きちんとプロとして平等な仕事をして欲しいと思いました。
(40代 女性)

 

友達家族と子ども連れで利用しました。
ちょっと長めのフライトだったので、4?6歳の子ども達にとっては退屈だったと思いますが、
子供たちが飽きないようにおもちゃを頂いたり、常に気を配ってくださって大変助かりました。
(20代 女性)

 

・ANA
主人の実家に帰省するときに利用しました。
子供が小さく、離陸までの待機中にぐずってしまったのですが、笑顔で「大丈夫ですか?もうすぐ離陸ですからね。」と声をかけて頂き、おもちゃや絵本などを持ってきて下さるなどとても気を遣って下さいました。お蔭で子供も泣き止み、どうにか帰省することが出来ました。
(30代女性)

 

・ANA
昨年、成田から上海に行く時に利用しました。やはり世界的にもサービスに定評がある航空会社だけに、迅速かつ丁寧な対応をでした。
機内で飽きてしまった子供に対しても、お話しを聞いたり、してくれるなど親としては大変助かりました。また、キッズ機内食も
子どもが好きそうなメニューでまた利用したいと思っています。
(30代 女性)

 

・ANA
国内での移動でよく使います。
さすが日本クオリティというべきでしょうか。
完璧な接客で安全のイメージが強いので今後も利用していきたいと思います。
(20代 女性)

 

昨年利用しました。足が疲れてマッサージしていることに気づいてくださり、「甘いもので疲れを癒してください」と飴をいただきました。
温かい対応にとてもうれしく感じました。
(30代 女性)

 

東京から北海道へ行くのにANAを利用しました。さすが日本の会社と思えるくらいサービスはよかったです。
(20代男性)

 

毎年、羽田ー関西空港間を現在4歳児と共に年に4回ぐらい利用しています。いつも、子供への配慮をしていただき搭乗も先にいれて頂いたり、子供が飽きないように声を掛けてくれたりします。お手紙を書いて降りるときに子供に渡してくださったCAさん、手を振ってくれるパイロット、地上スタッフ、整備士さんにいつも感謝するほどです。心地よいフライトを楽しませて頂いています。
(40代 女性)